题目
更新时间:2024-05-04 13:08:10
求解答,词语服务指数是什么意思?再说说服务指数有什么含义?
答案

服务指数的词语属性

拼音fú wù zhǐ shù
拼音字母fu wu zhi shu
拼音首字母fwzs

服务指数的百科含义

服务质量指数是由上海质量管理科学研究院自主研发的重要成果之一,它将对服务质量的测评和分析延伸到服务质量从形成到实现的全过程,综合考察服务能力、服务过程和服务绩效,并可对不同服务行业及不同服务企业进行服务质量的水平对比,为企业评估服务质量水平、提升质量竞争力提供了有效工具。